Etik kostar mer än en krona - ny studie om mobiloperatörernas ansvar som återförsäljare

– MakeITfair anser att mobiloperatörerna skulle kunna spela en oerhört viktig roll i att trycka på för att mobilerna vi köper tillverkas med respekt för mänskliga rättigheter och miljö. Vår granskning visar dock att mobiloperatörerna inte tycker att de har en betydelsefull roll i kedjan. Operatörerna erbjuder få så kallade miljömodeller och har hittills inte heller använt miljö och etik som försäljningsargument, säger Annika Torstensson, rapportförfattare och projektledare på Fair Trade Center.

Operatörernas marknadsföring bidrog till att 3,2 miljoner mobiler såldes i Sverige 2008. Många konsumenter får idag sina telefoner ”gratis” eller för endast en krona i samband med att de tecknar ett abonnemang hos någon av de stora operatörerna. ”Varför betala för något i onödan? 0 kronor, 399 kronor/mån i 24 månader.” - så lyder exempelvis operatören Tres senaste reklam.

Nätverket makeITfair har granskat de fyra största operatörerna på den svenska marknaden: TeliaSonera, Tele2, Telenor och Tre. Granskningen visar att Tele2, TeliaSonera och Telenor har uppförandekoder där etiska krav för leverantörer specificeras. Tre har däremot ingen uppförandekod utan endast en miljöpolicy och Tele2:s uppförandekod saknar förbud mot barnarbete och tvångsarbete. Av de tre mobiloperatörsföretag som har en etisk kod är det endast TeliaSonera och Telenor som gör någon typ av uppföljning av sina leverantörer utifrån etiska och miljörelaterade aspekter.

Undersökningen visar också att samtliga fyra mobiloperatörer brister i sin kommunikation om etik och miljö till konsumenter. De fyra företagen har viss information om etik och miljö på sina respektive hemsidor men den är svår att hitta och ofta kortfattad.

Mobiloperatörerna spelar också en viktig roll när det gäller återvinning och hållbar användning av naturresurser. Produktion av elektronik kräver betydande mängder metaller, vatten, energi och kemikalier. Samtidigt hamnar fullt fungerande elektronik på återvinningscentralerna, eftersom en del konsumenter byter ut sin telefon ofta. Samtliga operatörer som ingår i studien driver kampanjer där kunder erbjuds mobiler till rabatterat pris när de tecknar eller förlänger sitt abonnemang.  Telenor sticker ut i studien genom att erbjuda kunder incitament för att använda mobiltelefonen längre under förutsättning att de stannar kvar som kund. Telenor erbjuder kunder lägre samtalskostnad istället för en ny telefon vid förlängning av abonnemang. Bara två av fyra, Telenor och Tele2, har under 2009 tagit in en modell som marknadsförs som ”grön”, det vill säga telefoner som t ex innehåller mer återvunnet material och har energibesparande funktioner.

– Fler operatörer borde uppmuntra kunder att behålla sina telefoner längre. Samtliga kan också göra mer för att öka återvinningen av gamla mobiler och de borde alla erbjuda gröna eller etiska modeller som ställer större krav på arbetsförhållanden och miljöhantering i produktionen, säger Gunnel Axelsson Nycander, policyhandläggare på Svenska kyrkan som är med i makeITfair.

Om mobiltelefoner återvinns kan metallerna i telefonerna komma till nytta igen vilket bidrar till minskad gruvdrift samtidigt som miljöfarliga ämnen tillvaratas på rätt sätt. Trots fördelar med återvinning hamnar många avlagda telefoner i byrålådan. En undersökning som gjorts av TeliaSonera visade att en majoritet av svenskarna har två mobiltelefoner hemma som de inte använder och hela 12 procent har fem eller fler gamla mobiltelefoner hemma. Trots detta är det bara ett av företagen, Telenor, som idag erbjuder sina kunder ersättning i form av en presentcheck om de lämnar in sin gamla mobil.

Läs och ladda ner rapporten på:
www.fairtradecenter.se

Kontakter:
Annika Torstenson, projektledare på Fair Trade Center, 08-643 43 64, annika@fairtradecenter.se

Gunnel Axelsson Nycander, policyhandläggare på Svenska kyrkan, tel. 018-16 94 25, 070-204 10 02.

makeITfair är ett projekt med målsättningen att öka medvetenheten bland allmänheten om utvecklingsfrågor kopplade till produktionen av konsumentelektronik. Projektet finansieras till största delen av Europeiska unionen och drivs av 12 organisationer: Nederländska SOMO, Germanwatch, Verbraucher Initiative, FinnWatch/Finnish Association for Nature Conservation, Karat, SwedWatch, Svenska kyrkan, Fair Trade Center, ACIDH från Kongo-Kinshasa, CIVIDEP från Indien och SACOM från Kina. Nationella versioner av denna rapport lanseras även i Finland, Nederländerna och Tyskland. Den Nederländska rapporten är skriven på engelska och innehåller en mer omfattande internationelljämförelse. Läs och ladda ner den på  www.makeitfair.org